为何说助听器不能保证解决所有听力问题?在什么情况下助听器并不能完全弥补听损者的听力损失呢?
有些患者听不到某些信号，如闹钟声、报警声、电话铃声、门铃声等，主要是因为这些信号的频率范围在患者助听器频率范围以外。这些信号多以高频为主，而助听器这一频率范围内对听力的补偿往往不足，导致患者听不到这些非言语信号。另外由于助听器本身有一定的有效工作距离，因此有些非言语信号在近距离可以听到，但在距离较远时就听不到了。
在使用助听器的同时，仍需要结合视觉信息如看话(唇读)来理解语言。但在看电视、电影或戏剧时，这些视觉信息将会减少，患者在这种情况下会遇到困难。而在打电话时，由于没有任何视觉信息，同时电话的频率范围是被压缩的，所以患者遇到的困难会更大。
患者在某些环境，如噪声环境或与谈话对象距离较远时，往往听不清谈话内容，这主要是由于信噪比降低所致。
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