初次见到柯艳老师，不少人都会觉得

“这肯定是很专业靠谱的验配师。”

十多年的努力工作，用心积累

让她始终有着足够的底气

怎样才能做好助听器验配工作？

助听器验配师最难的是什么？

柯艳是这样评价的：

入门不难，

但要学会与用户沟通，并持续不断地学习

柯艳是三级验配师，

目前退休返聘于听觉有道华南旗舰中心

担任店长职务。

爱生活，爱微笑，偶尔出去旅旅游。

她是听觉有道最知名的验配师之一 ，

同事视她为学习榜样，

用户不辞劳远找她验配助听器。

△柯艳（右二）与同事、用户们

把助听器配到用户满意为止

陈女士在其他地方也配过助听器，

但总觉得戴得不舒适，

后来她找到了柯艳老师，

才发现原来耳内有个小包包，

要在取得的耳模基础上，再特别定制。

这并不常见，厂家一开始并不同意。

柯艳老师多次与厂家沟通，说服他们

终于为用户争取到特制机会，

为用户配上满意的助听器。

后来，该用户还特意写了一封感谢信。

十多年温暖相伴，待客如亲

资深老工程师黄先生

每一两个月都要到店里跟柯老师她们聊聊天。

这十几年来，

他已经在这里配了许多台助听器。

不少用户跟他一样，柯老师负责的门店在哪，

他们就到哪里去。

同事们都称她为“柯姐”

平易近人，和蔼可亲

同事的眼里，她是一个很温柔的人

柯姐每天都笑眯眯的

跟柯姐共事很开心

不管是在生活还是工作中，都值得向她学习

那么多赞美，为什么偏偏属于她？

如今备受用户喜爱的柯艳老师，

是她过去无数次真心付出的总和，

努力工作，持续学习，争取成绩，发挥潜力。

岁月也许不会一直静好，

但有的人始终风华正茂。

听觉有道走进干休所 提供公益听力服务

那些在人群中显得气质不一样的，

都是真正有底气和涵养的。

希望您也一样，相信自己，更加努力，

在属于自己的地方闪闪发光。